Kundenservice

Online shoppen ohne Risiko

Sie möchten bequem von zu Hause aus ihr Interieur aussuchen und dabei trotzdem nicht auf fachkundige Beratung und einen zuverlässigen Rundum Service verzichten? Dann ist Neoliving genau auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten.


Online Shopping ist Vertrauenssache. Dass sie in diesem Punkt auf uns bauen können, verraten unsere Auszeichnungen und Zertifikate. 

Suchen sie sich in aller Ruhe ihr Wunschkonzept aus. Haben sie Fragen oder benötigen sie spezifische Informationen zu Farben, Stoffen und Materialien, wenden sie sich vertrauensvoll direkt an unsere Geschäftsführerin Frau Christine Sarridis, die ihnen gerne fachkompetent sämtliche Details erklärt und bei Bedarf problemlos Stoff- oder Holzmuster als Entscheidungshilfe zur Verfügung stellt, selbstverständlich kostenlos.

Haben sie sich dann für unsere Produkte entschieden, kommt die Ware ohne Umwege aus unserem Zentrallager direkt zu ihnen nach Hause. Daraus ergeben sich zwei enorme Vorteile für sie, wir können ihnen unsere Artikel, dank Verzicht auf zusätzliche Lager- und Frachtkosten, günstiger anbieten und sie erhalten die lagernde Ware innerhalb von wenigen Tagen, sind also nicht an monatelange und umständliche Lieferzeiten gebunden. Ware, die nicht an Lager ist, wird umgehend nach Zahlungseingang für sie bestellt. Den genauen Liefertermin teilen wir ihnen dann innerhalb 48 Stunden mit. Bei der Bestellung koennen sie die Lieferzeitangaben dem jeweiligen Produkt entnehmen.

Der Versand erfolgt ab einem Bestellwert von 30 € absolut kostenfrei ebenso wie sach- und fachgerecht mit unseren renommierten Speditionspartnern und Paketdienstleistern. Die genauen Lieferhinweise finden sie direkt beim Produkt.

Durch das Widerrufsrecht haben sie jederzeit die Möglichkeit die Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden. 

Sollten sie Ersatzteile benötigen, kommen auch diese innerhalb weniger Tage zu ihnen nach Hause.

Sie sehen also, wo NEOliving draufsteht, wird Kundenbetreuung in jeder Hinsicht groß geschrieben. Einem erfolgreichen Einkauf steht nichts mehr im Wege. Lassen sie sich durch den einzigartigen Neoliving-Lifestyle inspirieren und gestalten sie ihr Heim – gemeinsam mit uns – nach all ihren Maßstäben und Wünschen.

Wenn Sie Fragen zu einem Artikel oder unserem Service haben, rufen Sie uns einfach direkt an. Wir helfen ihnen gerne weiter.

 

Sie erreichen uns Mo. - Fr. von 9:00 - 14.00 Uhr unter Telefon 0160 977 57 592 oder 06373 8922790.